MODALITA’ DI CONSEGNA
Tutti i nostri ordini vengono spediti tramite corrieri con servizio espresso, che prevede 24-48h di tempo dal momento dell'avvio di spedizione. Gli ordini vengono evasi due volte a settimana, il martedi e il giovedi.
In caso di furto/smarrimento Mimina si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporrà un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facoltà per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l’emissione di rimborso relativa al prodotto stesso.
Sabato, domenica e festivi non sono considerati giorni lavorativi.
La consegna, avverrà negli orari di ufficio: dalle ore 9.00 alle 18.30, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.
TRACCIABILITA'
Quando la spedizione sarà partita ti arriverà automaticamente un'email da parte del corriere contenente il numero di tracking. Puoi controllare lo stato della tua spedizione inserendo il numero tracking in questa dedicata:
https://vas.brt.it/vas/sped_numspe_par.htm?lang=it
COSTI e TEMPI DI SPEDIZIONE
Per ordini superiori a 49euro, le spese di spedizione sono gratuite per la maggior parte del territorio Italiano.
Specifiche di costi sotto i 49euro e specifiche di costi per il resto del territorio Italiano sono riportate sotto:
Italia Standard:
Consegna in 1-2 gg lavorativi
Spedizione gratuita per ordini superiori a 49,00 euro.
- Per ordini inferiori a 49,00 euro: 4,90euro
Italia Campania, Puglia, Basilicata, Calabria, Sicilia, Sardegna
Consegna in 2-3 gg lavorativi
Spedizioni gratuite per ordini superiori a 99,00euro
- Per ordini inferiori a 99,00euro: 8,90euro
Italia Venezia:
Consegna in 2-3 gg lavorativi
Per tutti gli ordini: 40,00 euro
UK, Danimarca
Spedizione gratuita per ordini superiori a 120,00 euro.
Per ordini inferiori a 120,00 euro:
- con peso fino 2 kg: 15,00 euro
- con peso da 2-4 kg: 16,50 euro
Consegna in 5-10 gg lavorativi
Francia, Germania, Olanda, Austria, Belgio, Lussemburgo
Spedizione gratuita per ordini superiori a 100,00 euro.
Per ordini inferiori a 100,00 euro:
- con peso fino 2 kg: 12,00 euro
- con peso da 2-4 kg: 13,50 euro
Consegna in 5-7 gg lavorativi
Svezia, Spagna, Romania
Spedizione gratuita per ordini superiori a 160,00 euro.
Per ordini inferiori a 160,00 euro:
- con peso fino 2 kg: 20,00 euro
- con peso da 2-5 kg: 22,00 euro
Consegna in 5-10 gg lavorativi
Grecia, Portogallo, Irlanda, Finlandia, Slovenia, Ungheria, Polonia, Rep. Ceca, Slovacchia, Estonia, Lettonia, Lituania, Bulgaria,
Spedizione gratuita per ordini superiori a 200,00 euro.
Per ordini inferiori a 200,00 euro:
- con peso fino 2 kg: 26,00 euro
- con peso da 2-5 kg: 27,00 euro
Consegna in 7-12 gg lavorativi
RESI
Siamo più che sicuri che amerai i nostri prodotti ma nella malaugurata ipotesi in cui tu non sia soddisfatto o per qualsiasi altro problema ecco cosa devi fare:
Scrivici all'indirizzo f.dantonio@minimagranola.it entro 14 giorni dall'ordine e provvederemo a sostituire/rimborsare il prodotto. Cortesemente spediscici il prodotto (entro 14 giorni) a:
Mimina di Francesca D'Antonio
Via Don Pio Berni 7
47018
Santa Sofia (FC) Italia
Non verranno accettati resi di prodotti la cui confezione è stata aperta o il contenuto rovinato o consumato. I prodotti resi devono essere restituiti con lo stesso packaging e nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti.
I costi di spedizione saranno a vostro carico.
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, vi invieremo un’email per conferma di avvenuta ricezione. Vi indicheremo inoltre se il vostro reso è stato approvato o rifiutato. Nel caso in cui il reso venga approvato, provvederemo ad effettuare il rimborso del valore dei prodotti acquistati. Non verranno rimborsate le spese di spedizione originali, che rimarranno a carico del cliente.
CANCELLAZIONE ORDINI
Se per qualche motivo decidi di cancellare il tuo ordine è necessario farlo entro 8 ore dall'ordine effettuato. Questa tempistica è per evitare che ordini vengano messi in preparazione e poi vengano cancellati successivamente.
PREZZI DI VENDITA
Tutti i prezzi di vendita esposti sono IVA inclusa
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