Spedizioni & Resi

RESI

Siamo più che sicuri che amerai i nostri prodotti ma nella malaugurata ipotesi in cui tu non sia soddisfatto o per qualsiasi altro problema ecco cosa devi fare:

Scrivici all’indirizzo f.dantonio@minimagranola.it entro 14 giorni dall’ordine e provvederemo a sostituire/rimborsare il prodotto. Cortesemente spediscici il prodotto (entro 14 giorni) a:

Mimina di Francesca D'Antonio

Via Don Pio Berni 7

47018

Santa Sofia (FC) Italia

Non verranno accettati resi di prodotti la cui confezione è stata aperta o il contenuto rovinato o consumato. I prodotti resi devono essere restituiti con lo stesso packaging e nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti.

I costi di spedizione saranno a vostro carico.

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, vi invieremo un’email per conferma di avvenuta ricezione. Vi indicheremo inoltre se il vostro reso è stato approvato o rifiutato. Nel caso in cui il reso venga approvato, provvederemo ad effettuare il rimborso del valore dei prodotti acquistati. Non verranno rimborsate le spese di spedizione originali, che rimarranno a carico del cliente.

 

PREZZI DI VENDITA

Tutti i prezzi di vendita esposti sono IVA inclusa

 

MODALITA’ DI CONSEGNA

 

Tutti gli ordini vengono preparati e spediti entro 24 ore dal nostro magazzino in Italia.

In caso di furto/smarrimento Mimina Granola si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporrà un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facoltà per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l’emissione di rimborso relativa al prodotto stesso.

Sabato, domenica e festivi non sono considerati giorni lavorativi.
La consegna, salvo diverso accordo che dovrai comunicarci sulle note dell’ordine o con un’email, avverrà negli orari di ufficio: dalle ore 9.00 alle ore 12.30; dalle 14.00 alle ore 18.30, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.

 

TRACCIABILITA'

Quando la spedizione sarà partita ti arriverà automaticamente un'email contenente il tracking number e l'indirizzo del sito del corriere su cui potrai controllare lo status della tua spedizione.

 

COSTI e TEMPI DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione in Italia, per ordini superiori a 49 euro, sono gratuite. Le spese di spedizione nel territorio italiano, per ordini inferiori a 49 euro, sono calcolate sulla base del peso totale dell’ordine.

Italia:

Spedizione gratuita per ordini superiori a 50,00 euro.

Per ordini inferiori a 49,00 euro:

  • con peso fino 1 kg: 3,90 euro
  • con peso da 1-3 kg: 4,90 euro

Consegna in 1-3 gg lavorativi

UK, Danimarca

Spedizione gratuita per ordini superiori a 120,00 euro.

Per ordini inferiori a 120,00 euro:

  • con peso fino 2 kg: 15,00 euro
  • con peso da 2-4 kg: 16,50 euro

Consegna in 5-10 gg lavorativi

Francia, Germania, Olanda, Austria, Belgio, Lussemburgo

Spedizione gratuita per ordini superiori a 100,00 euro.

Per ordini inferiori a 100,00 euro:

  • con peso fino 2 kg: 12,00 euro
  • con peso da 2-4 kg: 13,50 euro

Consegna in 5-7 gg lavorativi

 

Svezia, Spagna, Romania

Spedizione gratuita per ordini superiori a 160,00 euro.

Per ordini inferiori a 160,00 euro:

  • con peso fino 2 kg: 20,00 euro
  • con peso da 2-5 kg: 22,00 euro

Consegna in 5-10 gg lavorativi

Grecia, Portogallo, Irlanda, Finlandia, Slovenia, Ungheria, Polonia, Rep. Ceca, Slovacchia, Estonia, Lettonia, Lituania, Bulgaria,

Spedizione gratuita per ordini superiori a 200,00 euro.

Per ordini inferiori a 200,00 euro:

  • con peso fino 2 kg: 26,00 euro
  • con peso da 2-5 kg: 27,00 euro

Consegna in 7-12 gg lavorativi